Правила користування нашими послугами
Ласкаво просимо до GourmetBite. Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови та вимоги перед використанням нашого веб-сайту та послуг.
Використовуючи наш веб-сайт, мобільний додаток або будь-які послуги, що надаються GourmetBite (далі "Сервіс"), ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов та вимог. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, ви не можете отримати доступ до Сервісу.
Ми залишаємо за собою право, на наш розсуд, змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Якщо перегляд є суттєвим, ми спробуємо надати принаймні 30-денне повідомлення до набуття чинності будь-яких нових умов.
Що становить суттєву зміну буде визначено на наш розсуд. Продовжуючи отримувати доступ або використовувати наш Сервіс після того, як ці зміни набудуть чинності, ви погоджуєтесь бути зв'язаними переглянутими умовами.
Використовуючи цей Сервіс, ви підтверджуєте, що вам більше 18 років або що ви є неповнолітнім емансипованим, або що ви маєте згоду батьків чи законного опікуна, і повністю здатні та компетентні укласти умови, зобов'язання, підтвердження, представлення та гарантії, викладені в цих Умовах, та дотримуватися цих Умов.
Для використання деяких функцій нашого Сервісу вам може знадобитися створити обліковий запис.
Коли ви створюєте обліковий запис у нас, ви повинні надати нам інформацію, яка є точною, повною та актуальною в усі часи. Ненадання цього може призвести до негайного припинення вашого облікового запису на нашому Сервісі.
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого пароля, включаючи, але не обмежуючись, пароль для вашого облікового запису на нашому Сервісі, і за обмеження доступу до вашого комп'ютера та/або облікового запису.
Ви погоджуєтесь прийняти відповідальність за будь-які дії або діяльність, що відбуваються під вашим обліковим записом та/або паролем, незалежно від того, чи ваш пароль для нашого Сервісу чи стороннього сервісу. Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке порушення безпеки або несанкціоноване використання вашого облікового запису.
Ми залишаємо за собою право, на наш розсуд, відмовити в обслуговуванні, припинити облікові записи, видалити або редагувати вміст, або скасувати замовлення.
Ми можемо, але не зобов'язані, на наш розсуд, перевіряти облікові записи, які, на нашу думку, порушують ці Умови. Ми можемо змінювати, припиняти або обмежувати доступ до будь-якого аспекту нашого Сервісу в будь-який час, без попередження або відповідальності.
Наступні умови застосовуються до замовлень, розміщених через наш Сервіс.
Коли ви розміщуєте замовлення через наш Сервіс, ви пропонуєте купити продукти, перелічені у вашому замовленні. Ми можемо, на наш розсуд, прийняти або відхилити ваше замовлення з будь-якої причини.
Після розміщення замовлення ви отримаєте електронний лист з підтвердженням, що ми отримали ваше замовлення. Це електронне підтвердження не означає, що ваше замовлення було прийнято.
Усі ціни вказані в українській гривні (UAH) і включають ПДВ, якщо не зазначено інше. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на продукти, що відображаються на нашому Сервісі, в будь-який час і без попередження.
Ми не гарантуємо наявність будь-якого продукту, відображеного на нашому Сервісі. Наявність може змінюватися без попередження.
Ви можете скасувати своє замовлення до того, як воно буде підготовлено. Після того, як замовлення почали готувати, його не можна скасувати.
Ми залишаємо за собою право скасувати замовлення в будь-який час з причин, включаючи, але не обмежуючись:
Якщо ми скасовуємо ваше замовлення, ми повернемо будь-які платежі, які ви зробили.
Ми приймаємо різні способи оплати для вашої зручності.
Ми приймаємо наступні способи оплати:
Ми залишаємо за собою право змінювати прийняті способи оплати в будь-який час без попередження.
Для обробки платежів ми використовуємо сторонніх постачальників платіжних послуг. Надаючи свою платіжну інформацію, ви дозволяєте нам (або нашим стороннім постачальникам платіжних послуг) обробляти платежі та стягувати плату з вашого обраного способу оплати.
Ми не зберігаємо повні дані вашої кредитної картки на наших серверах. Ваша платіжна інформація шифрується через Secure Socket Layer (SSL) технологію і зберігається з шифруванням AES-256.
Ми можемо надати повернення коштів на наш розсуд, якщо:
Щоб запросити повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів протягом 24 годин після отримання вашого замовлення.
Ми пропонуємо послуги доставки в межах певних районів.
Ми доставляємо в межах певних районів Києва. Ви можете перевірити, чи доставляємо ми у ваш район, ввівши свою адресу на нашому Сервісі перед оформленням замовлення.
Ми залишаємо за собою право змінювати нашу зону доставки в будь-який час без попередження.
Ми прагнемо доставити ваше замовлення якомога швидше. Однак, час доставки є лише приблизним і може змінюватися залежно від:
Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені факторами, які знаходяться поза нашим контролем.
Вартість доставки залежить від вашого місцезнаходження та може змінюватися без попередження. Точна вартість доставки буде відображена під час оформлення замовлення перед оплатою.
Ми можемо пропонувати безкоштовну доставку для замовлень, що перевищують певну суму. Ця сума може змінюватися без попередження.
Наступні положення визначають нашу відповідальність перед вами.
У максимальній мірі, дозволеній законом, GourmetBite та його постачальники не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, штрафні, випадкові, спеціальні, наслідкові збитки або будь-які збитки, включаючи, без обмежень, збитки за втрату прибутку, гудвілу, використання, даних або інших нематеріальних втрат, що виникають в результаті:
Ваше використання нашого Сервісу здійснюється на ваш власний ризик. Сервіс надається "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, явних або неявних.
GourmetBite не гарантує, що Сервіс буде безперервним, своєчасним, безпечним або безпомилковим, або що будь-які дефекти будуть виправлені.
Ми прагнемо надати точну інформацію про інгредієнти та алергени в наших продуктах. Однак, ми не можемо гарантувати, що наші продукти не містять слідів алергенів.
Якщо у вас є харчова алергія або особливі дієтичні вимоги, будь ласка, зв'яжіться з нами перед розміщенням замовлення.
Якщо у вас є будь-які питання щодо цих Умов та вимог, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Якщо у вас є додаткові питання щодо наших умов та вимог, будь ласка, зв'яжіться з нами
Зв'язатися з нами